Algemene voorwaarden

1. Wat BurgerRecht is

BurgerRecht is een informatieplatform voor burgers in Nederland. Het geeft uitleg over rechten, regelingen en procedures, en helpt je documenten te ordenen. BurgerRecht is geen overheidsinstantie, geen advocatenkantoor en geen juridisch adviesbureau.

2. Geen advies

Informatie van BurgerRecht, inclusief antwoorden van de AI, is geen juridisch advies en geen besluit. De bevoegde instantie beslist over jouw rechten. Controleer bedragen, datums en artikelnummers altijd in het originele document en bij de bron.

3. AI-functies en je documenten

Wanneer je een vraag stelt of een document uploadt, wordt de tekst en de afbeelding naar een externe AI-aanbieder (OpenRouter) gestuurd voor de analyse. BurgerRecht verbergt BSN-nummers, IBAN's, telefoonnummers, e-mailadressen en adressen in tekst voordat die verstuurd wordt. Bij foto's kan dat niet automatisch: verwijder zelf persoonsgegevens voordat je een foto uploadt.

De server van BurgerRecht bewaart geen bestanden en geen vragen. De AI-aanbieder kan de gegevens volgens zijn eigen voorwaarden wel verwerken. Gebruik de AI-functies daarom niet voor zeer gevoelige gegevens zoals medische dossiers of strafzaken.

4. Gebruik

Je mag de AI-functies gebruiken voor persoonlijke informatie. Er geldt een gratis limiet van vijf vragen per dag per bezoeker. Misbruik, zoals het automatisch versturen van vragen, is niet toegestaan.

5. Aansprakelijkheid

BurgerRecht doet zijn best om de informatie juist en actueel te houden, maar garandeert dat niet. BurgerRecht is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie, zonder de wettelijke aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld uit te sluiten.

6. Wijzigingen

BurgerRecht kan deze voorwaarden wijzigen. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.

7. Contact

Vragen over deze voorwaarden of over je gegevens: stuur een e-mail naar het contactadres dat de operator opgeeft.